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浴槽の返品・キャンセルについて

商品のキャンセル・返品について

注文を正式に受けたタイミングは「弊社がお客様にお送りした請書をお客様が弊社宛に送り、受理された瞬間」とします。
返品はオーダーメイド商品のため受け付けておりません。
商品製造中での注文キャンセルは、キャンセル料として浴槽代金等をいただきます。

注文キャンセル時のキャンセル料について

払い戻しについて

商品代金は前払いで、キャンセルがあった場合は前払い金よりキャンセル料を差し引いて返金します。(全て税込)
キャンセル料の内訳は一部公開いたしかねる費用がありますのであらかじめご了承ください。

製造開始前
まだ商品の製造が始まっていない場合は、返金にかかった費用をキャンセル料とします。

製造開始後
製造が始った場合は、浴槽本体価格の全額をキャンセル料とします。
キャンセルの依頼を受け付けた時に送料や荷造り梱包費、追炊き穴加工賃、が発生していた場合はこれらもキャンセル料として発生します。


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